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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LAMAZIERE SERVICES

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Version 1.0 – Mise à jour et applicable à compter du 1er avril 2026

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La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.lamaziere.services des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Richard WIESENBACH DE LAMAZIÈRE
Entrepreneur individuel – Profession libérale non réglementée
Nom commercial : Lamaziere Services

SIREN : 928 970 789
SIRET : 928 970 789 00014
Code APE : 7022Z – Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Adresse de bureau / correspondance ponctuelle : 45 rue des Vignes, 75116 Paris

Adresse du siège social : 5 rue des Prés, 78440 Fontenay Saint-Père, France
Activité : Conseil en organisation, services d’assistance aux entreprises et aux personnes.
📧E-mail de contact : contact@lamaziere.services

📧Contact RGPD / exercice des droits : richard@lamaziere.services

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2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

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a) Données fournies volontairement par l’utilisateur

Les données fournies volontairement par l’utilisateur peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • informations professionnelles, telles que l’activité, l’entreprise, la forme juridique, le SIRET, les besoins exprimés ou le contexte professionnel ;

  • données de compte membre et d’identification professionnelle ;

  • contenu des messages envoyés via les formulaires de contact, de demande d’information ou de prise de rendez-vous ;

  • données de réservation de rendez-vous ;

  • données relatives aux commandes, prestations souscrites et échanges liés à leur exécution ;

  • réponses au questionnaire d’évaluation ;

  • documents ou informations transmis pour les besoins de l’accompagnement, notamment facture existante, SIRET, captures d’écran, informations de facturation ou éléments de contexte professionnel ;

  • données de paiement nécessaires au traitement ou au suivi des commandes, traitées le cas échéant par les prestataires de paiement utilisés sur le Site.

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire ;

  • crée un compte membre ;

  • prend contact avec l’éditeur ;

  • répond à un questionnaire ;

  • réserve un rendez-vous ;

  • commande une prestation ;

  • transmet des documents ou informations nécessaires à l’accompagnement ;

  • échange avec Lamaziere Services dans le cadre d’une demande, d’une commande ou d’une prestation.

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b) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP,

  • type de navigateur et de terminal,

  • données de navigation (pages consultées, durée, interactions),

  • cookies et traceurs (voir article 7).

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3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes de contact et d’information,

  • assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients,

  • fournir les services proposés (conseil et accompagnement),

  • améliorer le fonctionnement et la performance du site,

  • assurer la sécurité du site,

  • respecter les obligations légales et réglementaires.

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4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies non essentiels),

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,

  • l’intérêt légitime de l’éditeur (gestion du site, sécurité, amélioration des services),

  • le respect d’obligations légales.

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5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont destinées à Lamaziere Services. Elles peuvent également être traitées, pour les seuls besoins des finalités décrites ci-dessus, par des prestataires techniques agissant, selon les cas, en qualité de sous-traitants ou de prestataires indépendants, notamment pour l’hébergement du Site, les formulaires, les réservations, les paiements, la gestion des comptes membres, les statistiques, l’automatisation ou la visioconférence.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

  • Wix Online Platforms Limited, pour l’hébergement du Site et l’infrastructure technique ;

  • les outils intégrés ou prestataires nécessaires au fonctionnement du Site, notamment pour les formulaires, les réservations, les paiements, les statistiques, les comptes membres ou les visioconférences.

Ces prestataires sont soumis, selon leur rôle, à des obligations de confidentialité, de sécurité et de conformité au RGPD.

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6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

  • données de contact des prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact actif ;

  • données clients et documents liés aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou probatoires ;

  • données de compte membre : pendant la durée d’existence du compte, puis suppression ou archivage dans les délais nécessaires à la gestion des obligations légales ou litiges éventuels ;

  • données relatives aux paiements et à la facturation : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivage pendant la durée imposée par les obligations comptables, fiscales ou probatoires ;

  • données de navigation et cookies : selon les durées indiquées dans le module de gestion du consentement.

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7. COOKIES ET TRACEURS

Le site utilise des cookies et autres traceurs.

La gestion du consentement aux cookies est assurée par l’outil Usercentrics for Wix, afin de permettre à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de modifier ses préférences concernant les cookies non essentiels.

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Types de cookies susceptibles d’être utilisés :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site,

  • cookies de mesure d’audience,

  • cookies fonctionnels.

L’utilisateur peut :

  • accepter ou refuser les cookies non essentiels,

  • modifier ses préférences à tout moment via le module de gestion des cookies.

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8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données personnelles,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité des données,

  • droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

📧 richard@lamaziere.services

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

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9. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté l’éditeur, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site : https://www.cnil.fr

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10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

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11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

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